Depuis 1902
Foire aux questions
Combien de temps prend une rencontre avec un conseiller pour régler mes arrangements préalables ?
Cela est très variable en fonction du type de contrat. Habituellement les arrangements peuvent être réglés en deux heures. La rencontre est adaptée pour répondre à vos besoins et nos conseillers en arrangements préalables sont là pour vous informer afin que vous choisissiez les rituels qui vous conviennent le mieux.
Est-ce qu'une niche vitrée est plus dispendieuse qu'une niche non vitrée ?
Les prix sont très différents d’un cimetière à l’autre, d’un espace à l’autre et d’une entreprise à l’autre. De façon régulière, lorsque l’emplacement est vitré, il tend à être plus dispendieux.
Est-ce que je peux disposer des cendres d'un être cher comme je le veux ?
Il n’existe aucune loi au Québec actuellement qui régit sur la disposition des cendres humaines. Cependant, certaines municipalités ont des législations précises sur la dispersion des cendres. Prenez garde de toujours bien vous renseigner avant de prendre une décision permanente liée aux cendres d’un être cher.
Est-ce que je peux inscrire le nom d'une personne vivante sur une pierre tombale ?
Oui, c’est possible de faire graver le monument avant le décès d’une personne. Cette pratique est de plus en plus courante avec l’augmentation des personnes faisant leurs arrangements préalables. Si la personne fait graver le monument de son emplacement de son vivant, son nom et sa date de naissance sont visibles. La date de décès sera inscrite ultérieurement.
Est-ce que je peux payer mes arrangements préalables sur plusieurs mois ?
Est-ce que le prix de mes arrangements préalables est fixe ?
Oui, c’est l’avantage premier de faire ses arrangements préalables. Le prix est fixé à la date d’achat. Vous économisez l’inflation ainsi que l’augmentation des coûts futurs imprévisibles.
Est-ce que les arrangements préalables sont régis par une loi ?
Depuis 1988, une loi encadre de façon très serrée les arrangements préalables au Québec. La Loi sur les arrangements préalables des services funéraires et de sépulture est régie par l’Office de la Protection du Consommateur.
Lire les détails de cette loi ici.
Est-il possible de mettre fin à un contrat d'arrangements préalables ? Et est-ce que mon argent est protégé ?
Il est toujours possible de mettre fin à un contrat d’arrangements préalables. La Loi sur les arrangements préalables des services funéraires et de sépulture comprend une section sur les règles qui encadrent la dissolution de contrat. En ce qui concerne la protection de votre argent, les sommes sont placées en fidéicommis, ce qui signifie que l’entreprise aura accès à votre argent uniquement au moment de votre décès.
Est-il possible de transférer un contrat d'arrangements préalables dans une maison funéraire qui ne fait pas partie de votre réseau ?
Puis-je faire inhumer un corps ou une urne durant l'hiver ?
Puis-je offrir mon emplacement dans votre columbarium ou dans une crypte à un proche ?
Vous pouvez offrir votre emplacement dans notre columbarium sans problème. Toutefois, en ce qui concerne les cryptes, cela dépend du type de crypte et de l’emplacement.
Puis-je planter moi-même des fleurs sur l'emplacement que j'ai réservé dans votre cimetière ?
Malheureusement, non. Nous sommes responsables de l’entretien du terrain et des plates-bandes. Notre personnel qualifié s’occupe d’entretenir nos espaces verts ; il n’est donc pas possible pour les clients de planter des arbres ou des plantes sur leur emplacement.
Puis-je vendre un lot que j'ai acheté dans un de vos cimetières ?
Qu'est-ce qui arrive avec les cendres ou le cercueil d'un être cher dont le terme de location dans l'un de vos cimetières expire ?
Quel type de décoration puis-je déposer dans un columbarium ?
Quelle est la différence entre un salon funéraire et un complexe funéraire ?
Un salon funéraire traditionnel est principalement composé d’un salon d’exposition. Ce type de bâtiment est idéal lorsque les funérailles ont lieu dans une église ou ailleurs. Un complexe funéraire est de taille plus importante et regroupe l’ensemble des services pour répondre à tous les besoins des funérailles. Le concept tout sous un même toit d’Urgel Bourgie / Athos est de plus en plus prisé par les familles, car les déplacements sont limités à un seul endroit. Le complexe regroupe salon d’exposition, chapelle et salle de réception.
Quelle est la différence entre une niche et un columbarium ?
Un columbarium est un ensemble de niches pouvant accueillir des urnes. Chaque niche fermée ou vitrée offre un choix d’emplacement simple, double ou familial.
Quels sont les différents types d’emplacements disponibles ?
Quels sont les termes de location pour une niche dans un columbarium ?
Les termes de location varient normalement de 20 à 99 ans. Vous devez vous informer des différents termes de location auprès du cimetière ou de la maison funéraire.